Evidencias

 

Resumen

GLI COMPLIANT

El módulo Evidencias de Jugador SlotScanner™ es un sistema de bonos donde los jugadores acumulan puntos al introducir sus tarjetas de fidelidad personal en la máquina tragamonedas mientras juegan. Los puntos se suman a la cuentas de los jugadores según su apuesta y pueden cambiarse por alimentos y bebidas, objetos varios, cupones y servicios de casino o devolución en efectivo. Los mejores jugadores pueden ser premiados con estatus privilegiados.

Los operadores motivan a los jugadores para coleccionar los puntos con premios creativos, ofreciendo así un servicio superior a sus clientes. Para activar el programa Evidencias de Jugador en función, cada máquina tragamonedas debe equiparse con un lector de tarjetas, un teclado y un monitor. Una poderosa herramienta de marketing está disponible para análisis de jugadores individuales y de grupo y monitoreo de sala en línea, permitiendo a los operadores de casino a conocer precisamente el valor de cada jugador con el cual se están ocupando en la sala o sólo para comprobar.

El programa Evidencias de Jugador SlotScanner™ incluye juegos de Tómbola y paquetes de soporte de juegos promocionales, quioscos de autoservicio y un módulo de recepción refinada. Evidencias de Jugador es una herramienta esencial para aquellos operadores que tratan con los huéspedes durante la noche y combinan el Casino con el hotel y otros servicios.

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Aspectos Destacados

  • Visión en tiempo real de la actividad de los jugadores incluyendo su ubicación en la sala
  • Resumen inmediato de los mejores y peores jugadores
  • Sistema de gestión integrado de cliente ayuda a relacionarse mejor con los jugadores y agentes de ventas
  • Gran variedad de opciones de bono (tiempo, máquina tragamonedas, promociones para características específicas del jugador …)
  • Permite la optimización y control eficiente de costo de todos los gastos de marketing
  • Montaje fácil de los componentes de hardware Evidencias de Jugador independientes del tipo de máquinas tragamonedas
  • Información exhaustiva y predicciones de gastos del jugador
  • Segmento de jugadores por diferentes parámetros
  • Recompensa jugadores con puntos ganados jugando y gastado en diferentes juegos, lugares y periodos de tiempo
  • Creación de promociones específicas de tiempo como Happy hours
  • Realizar un análisis completo de cupones de cortesías y puntos
  • Seguimiento de canje de puntos, cupones y cortesías
  • Consulta de base de datos según los criterios específicos de marketing y envío directo de mensajes a grupos específicos
  • Asociar a un jugador o un grupo de ellos a los representantes de ventas específicos, controlar sus gastos y calcular las comisiones por ventas

 

Características Principales y Beneficios

  1. Recoge datos completos y utiliza para crear una lista exhaustiva de informes para adaptarse a cada necesidad de gestión
  2. Respalda un generador de la lista de correo fácil de usar
  3. Cuenta con herramientas de gestión de gastos
  4. Permite el rápido reconocimiento de jugador en el casino
  5. Información en vivo sobre la actividad del jugador seleccionado en la sala de tragamonedas
  6. Permite la gestión proactiva de contactos de jugador – recordatorios emergentes sugerirán al personal a contactar con los jugadores
  7. Puede recompensar a los mejores jugadores con su juego favorito
  8. Usted puede medir el gasto dentro de un grupo en su conjunto y en el nivel individual para validar con éxito la contribución de un agente
  9. Permite la selección opcional de premios en los quioscos autoservicios de canje de puntos
  10. Basado en tecnología RFID
  1. Premios se recogen según las preferencias individuales de los jugadores
  2. Los jugadores pueden elegir sus propios premios en el quiosco autoservicio de canje de puntos
  3. Oportunidad de acercarse a los jugadores individualmente
  4. El personal adquiere más libertad para interactuar con los jugadores en lugar de supervisar constantemente la sala
  5. Acceso preciso y en tiempo real a la información sobre los gastos y perfiles de jugadores
  6. Alertas automáticas cuando un jugador fuerte aparece en la sala
  7. Permite al personal de la sala tragamonedas a reconocer a los jugadores fuertes y a los VIP jugadores durante el juego
  1. Reconocimiento inmediato y gratificación adecuada a sus mejores jugadores para asegurar su crecimiento constante
  2. Creación de programas de fidelidad automatizados
  3. Detección inmediata de jugadores con notable potencial de crecimiento
  4. Mayor retención del jugador aumenta la rentabilidad
  5. Facilitar promociones cruzadas sobre sus diversos centros de ganancias (restaurantes, bares, etc.).
  6. Permite mayor retención de los jugadores ocasionales, así como los jugadores de primer nivel
  7. Crea una ventaja competitiva

 

Información Técnica

Piezas del hardware del programa Evidencias de Jugador SlotScanner™ son de fácil montaje y adaptables a todo tipo de máquinas tragamonedas y ruletas electrónicas.

Equipos del hardware del programa Evidencias de Jugador incluyen una pantalla y un teclado sensible  con un lector de tarjetas RFID que son fácil de montar en una máquina tragamonedas individual.

Con la implementación adicional de estación de quiosco autoservicio en las salas de Casino preferidos, los jugadores pueden fácilmente elegir sus propios premios u obtener información sobre la variedad de promociones de casino.

 

Hardware

PT Display

PT Keyboard and RFID reader

PT Kiosk Station

Resumen

Display

Pantalla LCD proporciona información sobre el estado de fondos. Se muestran mensajes de marketing de casino. Fácil y rápido de instalar y configurar. Multilingüe.

Teclado y Lector de Tarjetas RFID

Teclado de toque sensible multicolor. Lector de tarjetas de la tecnología RFID. Soporte de seguridad de código PIN. Efecto de luz predefinida de acuerdo al estado de actividad.

Estación de Quiosco

Terminal de autoservicio permite la revisión de los fondos. Proporciona información general sobre el estado de puntos de bonificación y alternativas de intercambio. Admite publicidad de casino. Fácil de usar con un monitor de pantalla táctil. Multilingüe.

Datos Técnicos

Tecnología de Interfaz de Bus

Comunicación vía el módulo principal del módulo Evidencias de jugador que controla y gestiona toda la conexión de componentes I2C del módulo.

Mini ITX PC,Intel
Atom 1.6GHz
pantalla táctil de 15” pulgadas
Impresora de boletos
Epic950
lector USB de tarjetas RFID

Dimensiones

AxAxP

Caracteres tipo ancho 2 x 40,
206mm x 42mm x 36mm
Caracteres tipo estrecho 4 x 20,
108 mm x 50 mm x 36 mm

133mm x 52mm x 94mm

42cm x 150cm x 35cm

 

Tarjeta de Jugadores RFID

Tarjeta de jugadores RFID (Identificación de Radio Frecuencia) es confiable, segura y fácil de manejar.

Datos técnicos de la tarjeta:

ISO: EM4100-EM4102
Frecuencia estándar: 125 kHz

Longitud: 85.60mm     Anchura: 53.98mm
Espesor: 0.76mm     Ápice de ángulos de: 3.18mm

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El Programa

Todos los módulos de programas SlotScanner™ de Advansys están diseñados para trabajar dentro del sistema operativo de MS Windows para ofrecer un ambiente totalmente amigable al usuario.

Cada usuario del sistema puede acceder a la aplicación del programa con su nombre de usuario y contraseña, los cuales definen sus permisos del sistema. Estos permisos son predefinidos por los directivos y pueden ser definidos para un solo usuario o grupo de usuarios. Esto significa que diferentes individuos y diferentes posiciones de trabajo pueden acceder a diferentes partes del programa Evidencias de Jugador.

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La aplicación del programa Evidencias de Jugador SlotScanner™ se puede instalar en cualquier computadora basada en MS Windows (requisitos mínimos del sistema operativo es MS Windows XP Pro, pero funciona muy bien también con MS Windows Vista y MS Windows 7). El programa Evidencias de Jugador está instalado en todas las estaciones de trabajo de Evidencias de Jugador, pero puede ser instalado también en las tragamonedas, mesas de juegos, en las computadoras de marketing y vigilancia.

Los usuarios pueden acceder a la aplicación desde casi cualquier lugar, simplemente utilizando una conexión VPN (red privada Virtual).

 

Requisitos Técnicos de Máquinas Tragamonedas

SlotScanner™ está diseñado para conectarse con tragamonedas mediante el protocolo SAS. Para el programa Evidencias de Jugador SlotScanner™  se requiere módulo SAS 4.05 o superior.

Mínimo

Máquinas tragamonedas con SAS 4.05 o superior.

Recomendado

Máquinas tragamonedas con SAS 6.0.

 

El Servidor y La Base de Datos

Para instalar el módulo Evidencias de Jugador SlotScanner™ no hay ninguna necesidad de servidor o base de datos adicional porque se ejecuta en el mismo servidor y base de datos de sala así como el módulo básico de Contabilidad & Caja.